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菅野雅次

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電気温水器修理でお役立ち

久々のブログです。

昨日 夕方6時過ぎくらいに 一見のお客様から
「電気温水器のお湯が出なくなったんだけど 見てもらえますか?」
と問い合わせがありました。
ナショナルの電気温水器で DH-37G3QUBA 
エラー H59
給湯混合弁の異常
オガワ店では 給湯器の故障に迅速対応するために
部品のストックをしています。(すべてではありませんが…)
早速 部品品番を調べてみて、在庫を確認すると
なんと ありました!
ですので 部品を持って お客様宅へ
雨が降っていたで 濡れる覚悟で行くと
中学生の息子さん?が 傘を持って 濡れないように
してくれました。
約1時間で修理完了

「今日は 実家でお風呂に入らなくてはいけないと思っていたのに
すぐに直して頂いてありがとうございます。」
とすごく感謝して頂きました。
私も お役に立てて とてもうれしかったです。

「ただ 10年経っている電気温水器なので
人間で言うと 70歳くらいです。
色々と不具合が起こってくる可能性は高くなります。
少しでもおかしいなあと思ったら すぐにご連絡してくださいね」

とお伝えして帰りました。
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